Bases -Quaker State Mando and Grogu

Nombre de la Promoción: “EL CAMINO DE QUAKER STATE” (en lo sucesivo referida como “la Promoción”).

Responsable de la Promoción: La entidad responsable de este concurso es COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V., en adelante “El Organizador”, con domicilio en Boulevard Manuel Ávila Camacho 5, Torre A Piso 14, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53390. Ni The Walt Disney Company, ni ninguna de sus afiliadas (referidas en su conjunto como las “Entidades de Disney”), incluyendo sin limitación a WDC (México), S. de R.L. de C.V. son responsables de la promoción descrita en este documento y, por lo tanto, no tendrán responsabilidad sobre su realización o derivada de esta.

The Walt Disney Company y sus afiliadas no participan, respaldan ni asumen responsabilidad alguna por esta Promoción. Toda obligación, organización y entrega de premios corresponde exclusivamente a LOS ORGANIZADORES.

Vigencia de la Promoción: El periodo de participación de la mecánica de “la Promoción” inicia a las 00:00:01 horas (hora GMT-5, hora en la Ciudad de México, CDMX) del día 24 de abril de 2026 y concluye a las 23:59:59 (hora GMT-5, hora en la Ciudad de México, CDMX) del 21 de junio de 2026.

Cobertura Geográfica: Nacional.

Requisitos para participar: Ser de nacionalidad mexicana y contar con 18 años cumplidos o más al momento de la participación. Contar con identificación oficial con fotografía vigente expedida por autoridad mexicana válida para poder realizar trámites en Territorio Nacional (de preferencia INE o pasaporte mexicano). Contar con pasaporte vigente tanto el ganador como su acompañante al momento de tomar el viaje.

Mecánica

La dinámica depende del nivel de creatividad del participante. La mecánica consistirá en registrarse en subir un video a TikTok para participar por el gran premio todo pagado a TENERIFE, ESPAÑA.

El participante deberá seguir a la cuenta de @quaker.state.mx en TikTok.
Deberá posteriormente subir a su cuenta de TikTok un video público contando en 30 segundos la historia de “ese copiloto que te volvió fan de Star Wars.”
El participante deberá utilizar el hashtag #TuCopilotoQuaker y etiquetar a la cuenta de @quaker.state.mx en TikTok.
El usuario podrá encontrar la dinámica, así como los presentes términos y condiciones en el micrositio www.elcaminodequakerstate.com.

Selección del ganador

La selección de ganadores se llevará a cabo por un JURADO integrado por representantes del Organizador, tomando en cuenta los siguientes elementos (ponderaciones orientativas): Creatividad/idea 40% (cuarenta por ciento), ejecución/imagen 30% (treinta por ciento), afinidad con la Marca y el tema del concurso 30% (treinta por ciento).

El participante que haya cumplido con la mecánica descrita en las presentes bases, con la mayor calificación de acuerdo con los criterios anteriores, se considerará posible ganador de la promoción. En caso de empate, el JURADO resolverá con base en el criterio de “afinidad con la Marca”.

Adicionalmente, y con base en los criterios antes descritos, se designarán 2 suplentes al posible ganador. Si un posible ganador no es localizable, no cumple los requisitos o rechaza el premio, se asignará al suplente más próximo en puntos.

En caso de que ninguno de los 3 usuarios seleccionados sean localizables, rechacen el premio o no cumplan los requisitos previstos en las presentes bases, se considerará desierta la promoción.

Contacto con posibles ganadores

Se considerará posible ganador al usuario que tras ser seleccionado acredite cumplir con las presentes bases legales y haga entrega de la documentación solicitada de forma completa y correcta para hacer la reclamación del premio. Una vez confirmado lo anterior, se procederá a la confirmación en calidad de “Ganador”.

Una vez cumplido con la dinámica del punto anterior, y alcanzado el final de la vigencia de la promoción, el posible ganador será seleccionado a más tardar el 21 de julio de 2026, y será contactado a más tardar el 1 de agosto de 2026, le será notificado al usuario por medio de email y/o TikTok. Los datos e identidad del usuario deberán ser confirmados por medio de su INE o Pasaporte.

En caso de que el ganador no pudiera ser contactado o éste no se ponga en contacto con el responsable de la promoción una vez que se le contacte en un periodo máximo de 24 horas o bien el responsable de la promoción haga 3 intentos de contactarlo sin respuesta, El Organizador no se hace responsable por la pérdida del incentivo y se pasará al siguiente lugar. Los canales de comunicación y medios en los que se difundirán los ganadores de la promoción son: página web de la promoción www.elcaminodequakerstate.com y en el TikTok de Quaker State “@quaker.state.mx”.

Una vez confirmada la información del ganador, este será publicado en TikTok y en el sitio a más tardar el 31 de agosto de 2026.

Premio

El ganador de la promoción podrá ganar un viaje a Tenerife, España, inspirado en la película The Mandalorian and Grogu con las siguientes características:

¡GANE UNA EMOCIONANTE AVENTURA A TENERIFE, INSPIRADA EN THE MANDALORIAN Y GROGU DE LUCASFILM!

El paquete de premios incluye para 2 adultos:

Vuelos de ida y vuelta desde determinados aeropuertos internacionales importantes de México a Tenerife, Islas Canarias, España.
Traslados de ida y vuelta al aeropuerto en Tenerife.
5 noches de alojamiento en un hotel de lujo (4*) en Tenerife.
Desayuno diario.
Excursión en 4x4 por el Parque Nacional del Teide y Masca: (día completo) Incluye traslados de ida y vuelta, guía/conductor profesional, visita a Vilaflor, el Parque Nacional del Teide, Masca, varios miradores y otros lugares de interés de la isla.
Excursión al atardecer y observación de estrellas en el Teide: (día completo) Incluye traslados de ida y vuelta, guía de habla española/inglés, billetes de ida y vuelta en teleférico, cena tipo pícnic, observación de estrellas en el Teide con telescopio y guías expertos.
Cena en el restaurante determinado por el proveedor: por un valor de 75 USD (setenta y cinco dólares) por persona.
Subsidio para seguro de viaje: se proporciona por un valor de 60 USD (sesenta dólares) por adulto.

Términos y condiciones

Vuelos de ida y vuelta en clase turista/autocar (incluidos todos los impuestos, tasas y derechos aeroportuarios aplicables) desde determinados aeropuertos internacionales importantes de México a Tenerife, Islas Canarias, España; los vuelos pueden ser indirectos y no todas las rutas estarán disponibles; el itinerario de vuelo lo determinará el proveedor del premio a su entera discreción.
El alojamiento es para 5 noches, en habitación doble para un máximo de 2 adultos, en un hotel de 4* en Tenerife.
El viaje debe incluir una noche de sábado.
El alojamiento no incluye otras comidas, gastos imprevistos, propinas, llamadas telefónicas ni ningún otro gasto personal incurrido durante el viaje, que correrán a cargo de los beneficiarios.
El hotel puede solicitar una tarjeta de crédito o débito para gastos imprevistos en el momento del registro, por lo que al menos uno de los ganadores debe poseer y viajar con una tarjeta de crédito o débito válida.
El alojamiento será seleccionado por Element London Ltd a su entera discreción.
El paquete del premio es para un máximo de 2 adultos, los cuales deben viajar al mismo tiempo y con el mismo itinerario.
Al menos uno de los viajeros debe ser mayor de 18 años. Si alguno de los viajeros es menor de 18 años, deberá contar con el permiso previo de sus padres o tutores.
El premio es válido durante 12(doce) meses a partir de la fecha de notificación y todos los viajes deben completarse dentro de ese plazo.
Los ganadores deben ponerse en contacto con el proveedor del premio con tres fechas de viaje preferidas en tres meses diferentes, a más tardar seis semanas antes de la salida.
El premio no se puede disfrutar durante las Navidades y Año Nuevo (del 21 de diciembre al 3 de enero) ni durante los días festivos en el destino del paquete del premio o en el país de salida.
Todos los beneficiarios deben estar en posesión de un pasaporte válido durante la duración del viaje. Es posible que se exiga a los titulares de pasaportes no pertenecientes a la Unión Europea que su pasaporte tenga una validez de seis meses más allá de la duración del viaje. Todos los beneficiarios son responsables de obtener cualquier otra documentación necesaria para viajar a y entrar en el destino del paquete del premio. Todos los viajeros deberán disponer de un pasaporte válido durante al menos 6 (seis) meses en la fecha del viaje.
Los visados o seguros necesarios son responsabilidad del ganador y sus acompañantes.
Se proporcionará una asignación en efectivo de 60 USD (sesenta dólares) por adulto al ganador y a sus acompañantes para que contraten un seguro de viaje.
El premio no incluye traslados terrestres nacionales, alquiler de coches, comidas y bebidas, excursiones, atracciones, tratamientos, visados, gastos personales ni cualquier otro concepto que no se indique expresamente en el paquete del premio.
El premio no es reembolsable ni transferible; No hay alternativa en efectivo disponible.
El premio está sujeto a disponibilidad.
El ganador viaja por su cuenta y riesgo. El promotor se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o dar por terminada la promoción o el premio.
Cuando sea aplicable, cualquier modificación del premio correrá a cargo del ganador.
Las inclusiones del paquete del premio están sujetas a disponibilidad. Si alguna de las inclusiones indicadas no estuviera disponible, Element London Ltd ofrecerá alternativas adecuadas de igual valor.
Si el ganador no puede participar en alguna de las actividades indicadas, Element London Ltd ofrecerá alternativas adecuadas de igual valor, que serán determinadas por el proveedor del premio a su entera discreción.
Para la excursión al atardecer y observación de estrellas, la edad mínima es de 8 años. La excursión no es adecuada para personas con problemas de movilidad, problemas cardíacos o mujeres embarazadas. Es imprescindible llevar calzado cerrado y ropa de abrigo. La excursión requiere una caminata de 40 (cuarenta) minutos en ambos sentidos, por lo que los participantes deben estar en buena forma física.
Para la excursión en 4x4, los conductores deben ser mayores de 18 años y tener un permiso de conducir válido. La edad mínima para los pasajeros es de 7 años. La excursión no es apta para personas con problemas de movilidad o mujeres embarazadas.
Se ofrece una cena en un restaurante determinado por el proveedor por un valor máximo de 75 USD (setenta y cinco dólares) por persona, incluida la propina.
Todas las excursiones y experiencias se realizarán en español o en inglés.
Todas las asignaciones en efectivo se convertirán a la moneda local del ganador y se transferirán a una cuenta bancaria designada.
Nada en este paquete de viaje autoriza a ninguna persona a utilizar el nombre, la marca, la propiedad intelectual, los personajes o la reputación de Walt Disney Company y sus empresas afiliadas (en conjunto, «Disney») en relación con este paquete de viaje o cualquier promoción de premios, y que un acuerdo promocional válido con Disney es una condición previa para el uso de este paquete de premios en asociación con el nombre de Disney o la propiedad intelectual de Disney.
The Walt Disney Company y cada una de sus respectivas matrices, filiales y subsidiarias no son responsables de la promoción, administración o ejecución del paquete de viaje, la competición, el concurso o el sorteo.
The Walt Disney Company no es lo que se denomina un «patrocinador», «administrador» o «proveedor de premios». The Walt Disney Company, sus entidades matrices, relacionadas, afiliadas y subsidiarias, así como sus respectivos directivos, directores, agentes, empleados y cesionarios quedarán exentos y liberados de cualquier reclamación legal, pérdida, lesión, enfermedad, demanda, daño, acción y/o causa de acción que surja de y/o esté relacionada de alguna manera con el paquete de viaje del premio, la recepción, el uso y/o el disfrute del paquete de viaje del premio, o cualquier actividad relacionada con el premio, incluyendo, sin limitación, el viaje, la promoción, la competición, el concurso o el sorteo.

Para viajes antes de finales de 2026

No se requiere visa: Los titulares de pasaporte mexicano pueden ingresar a España por un periodo de hasta 90 días dentro de un lapso de 180 días sin necesidad de visa.
Documentación requerida: Es obligatorio contar con un pasaporte vigente.

Para viajes posteriores a finales de 2026

ETIAS obligatorio: El Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (ETIAS) será un requisito obligatorio.
¿Qué es ETIAS?: Es una autorización electrónica de viaje, no una visa, para viajeros exentos de visa, con una vigencia de 3 años.
Cómo solicitarlo: La solicitud deberá realizarse en línea antes del viaje.

Es responsabilidad del ganador revisar y cumplir con los requisitos gubernamentales para poder ingresar a España.

Garantía del premio

El responsable de la promoción no otorga garantías sobre el Premio ofrecido. En virtud de que la entrega del premio es directamente al ganador su goce y disfrute del premio es responsabilidad del ganador.

Límite de participación de los usuarios

Los usuarios podrán participar con solo un video durante la vigencia de la promoción.

Podrá participar cualquier usuario mayor de edad, que resida en los Estados Unidos Mexicanos.

No podrán participar en el Concurso los empleados, funcionarios, directivos, contratistas y subcontratistas del Organizador, de WDC México, S. de R.L. de C.V., Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V., Los de Idea S.C. o sus respectivas empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas y controladas y los familiares próximos de estos (padres, hijos, hermanos y cónyuges, independientemente de su lugar de residencia o domicilio), ni otras personas que compartan sus respectivos domicilios.

Al momento de recibir el premio, el ganador firmará un acuse de recibo del premio y una carta responsiva en la cual deslinde de toda responsabilidad a WDC México, S. de R.L. de C.V., Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V., Los de Idea S.C. y al Organizador, así como empresas controlantes, controladas, subsidiarias, afiliadas o de marcas asociadas de éstas de cualquier destino, uso que se le pueda dar ni de lo que pueda ocurrir con el premio.

El ganador deberá presentar la siguiente documentación

Identificación oficial vigente en original y copia (INE, o pasaporte); al momento de la entrega tendrá que firmar un recibo de conformidad, una carta de autorización de publicidad y exención de responsabilidad.

El Organizador se reserva el derecho de descalificar a su exclusivo criterio a todo usuario que manipule, viole o intente manipular o violar los procedimientos del Concurso o estas Reglas Oficiales.

Restricciones de la promoción

La participación del público consumidor en la presente promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas.
Ninguna persona que esté relacionada directamente con Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V. y/o COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo el “Organizador”), y/o cualquier involucrado en la ejecución de esta promoción, podrá participar en la promoción y ser acreedor a los incentivos ofrecidos. Esto también aplica para todos los familiares en primero y segundo grado.
Sólo podrán participar los consumidores que hayan cumplido con los términos, requisitos y condicionantes señalados en las presentes bases.
Solo se realizará entrega de un premio final según lo especificado en las presentes bases.
Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento de ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado bots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
El premio no es transferible, ni intercambiable, ni negociable, y no podrá ser canjeado por ningún otro bien o dinero.
Es responsabilidad del Ganador el uso efectuado sobre el Premio ofrecido y en ningún caso tendrá responsabilidad el organizador de la promoción sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador en la redención del Premio.
El responsable de la promoción podrá modificar estas bases en beneficio del participante, y los cambios serán publicados en los medios de difusión señalados en las presentes bases.
En caso de que el premio no sea reclamado conforme a los términos estipulados, el Organizador podrá disponer libremente del mismo o reasignarlo a otros participantes.
Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos correctamente y de forma completa, ya que será la única vía de contacto en caso de resultar posible ganador.
El Organizador se reserva el derecho de no entregar el premio al posible ganador si este no acredita y/o entrega los documentos requeridos.
El Organizador de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la Promoción o la entrega del premio sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del Organizador y/o Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V.
El Organizador no será responsable por las fallas del internet o red móvil, equipo de cómputo o dispositivo electrónico que pudiera sufrir cualquier Participante al participar en la Promoción, por lo que cualquier virus o falla que pudiera sufrir el equipo, no es responsabilidad de los mencionados. Por lo que el participante no podrá alegar que su participación se vio mermada o interrumpida por tales hechos.

Autorización de Uso de Imagen

Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el organizador pueda tomar evidencia fotográfica de su participación, por lo que autoriza al Organizador (COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V.), los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posterior en los medios que consideren necesarios.

Causas que anulan la participación

La falta de entrega de cualquiera de los documentos e información que solicite el Organizador de la Promoción conforme a las presentes Bases será motivo de descalificación.
En caso de haber resultado acreedor a algún premio violentando las Bases de participación, se deberá restituir el mismo al Organizador y responsable de la Promoción, y responder por daños y perjuicios.
No serán válidas las participaciones registradas o hechas fuera de los plazos especificados de la Promoción, siendo descalificadas sin derecho a intentar competir por el Premio.
Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático, a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, generará la anulación inmediata de la participación del participante.
Los participantes que se dediquen a perpetuar en las promociones con fines ilícitos o desventajosos que limiten la participación de otros interesados serán descalificados.
Quienes realicen cualquiera de estas conductas responderán por daños o perjuicios de forma incondicional ante quienes reclamen acción de cualquier índole por tal situación.
Será causa para anular la participación si el participante proporciona información falsa o ilegal.

Limitaciones adicionales a la participación de usuarios

Los usuarios podrán participar con un solo video. Los organizadores se reservan el derecho de cancelar o modificar las participaciones de cuentas duplicadas.

Podrá participar cualquier usuario mayor de edad, que resida legalmente en los Estados Unidos Mexicanos.

No podrán participar en el Concurso los empleados, funcionarios, directivos, contratistas y subcontratistas del Organizador, de WDC México, S. de R.L. de C.V., Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V., Los de Idea S.C. o sus respectivas empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas y controladas y los familiares próximos de estos (padres, hijos, hermanos y cónyuges, independientemente de su lugar de residencia o domicilio), ni otras personas que compartan sus respectivos domicilios.

Así mismo no podrá participar cualquier persona que haya ganado una promoción por parte de WDC (México), S. de R.L. de C.V. (“Disney”) en un término de 1 año.

Al momento de recibir el premio, el ganador firmará un acuse de recibo del premio y una carta responsiva en la cual deslinde de toda responsabilidad a WDC (México), S. de R.L. de C.V., a Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V., Los de Idea S.C. y al Organizador, así como empresas controlantes, controladas, subsidiarias, afiliadas o de marcas asociadas de éstas de cualquier destino, uso que se le pueda dar ni de lo que pueda ocurrir con el premio.

El ganador deberá presentar la siguiente documentación

Identificación oficial vigente en original y copia (INE, o pasaporte); al momento de la entrega tendrá que firmar un recibo de conformidad, una carta de autorización de publicidad y exención de responsabilidad.

Jurisdicción aplicable

Cualquier controversia suscitada por la Promoción y sus complementarias se regirá por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.

Uso de cookies del sitio web de la promoción

El sitio web de la promoción no almacena cookies con datos de identificación sino variables de sesión para recordar cuál es el usuario que ingresó (id). De igual manera, el sitio tiene cookies de analytics y datos específicas para medir las interacciones de usuario, puede consultar el uso de estas en la liga siguiente: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es.

Promoción válida hasta las 23:59 horas del 21 de junio de 2026.

BASES LEGALES

Responsable de la promoción: COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V., en adelante “El Organizador”, con domicilio en Boulevard Manuel Ávila Camacho 5, Torre A Piso 14, Colonia Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53390.
Promoción válida para personas físicas con residencia legal en la República Mexicana.
Promoción válida hasta las 23:59 horas del 21 de junio de 2026.
El Organizador en su carácter de responsable de la promoción tiene derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre las mecánicas de la promoción, siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los usuarios y se comuniquen a través de la página de la promoción.
La participación de cada usuario en esta promoción implicará su conocimiento y aceptación de las bases y mecánica aquí señaladas.
El Organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad e idoneidad de la participación en esta promoción, para la entrega del incentivo, así como también se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
El incentivo no podrá ser canjeado por ningún otro bien ni por su valor en efectivo y serán canjeados o entregados conforme a las bases de esta promoción. No podrán cederse a persona alguna o usarse como pago por deuda alguna.
El Organizador no está obligado a pagar cualquier gasto que los usuarios o ganadores deban erogar para su participación o recolección o uso del premio, con excepción de los que el mismo incentivo indica e incluye. En caso de que el usuario ganador del premio requiera realizar algún gasto inherente para su entrega, uso o para llevarlo o canjearlos, tales como transporte, alimentos, hospedaje, combustible, seguros, peajes, limpieza y/o mantenimiento, y/o cualquier otro, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.
La promoción será aplicada de conformidad con lo establecido en este documento.
En caso de que, por cualquier causa, algún ganador(es) no pudiese(n) reclamar y por ende recoger, utilizar y/o hacer efectivo su promoción por razones ajenas a El Organizador no tendrá(n) derecho a exigir compensación alguna.
Los incentivos ofrecidos son PERSONALES y no pueden ser transferibles a terceros.
El Organizador no será responsable por los daños y/o perjuicios que en su momento se pudieren haber ocasionado al ganador(es) y/o a su acompañante, al hacer efectivo su incentivo o promoción.
El Organizador no será responsable de los daños y/o perjuicios que sufra el ganador y/o su acompañante por causas de fuerza mayor, señalándose, en forma enunciativa más no limitativa terremotos, motines, guerras, incendios y demás causas generadoras provenientes de terceros que no sean de la responsabilidad y control de El Organizador y que los mismos no hayan podido ser previstos.
Puedes consultar el Aviso de Privacidad contenido en el ANEXO 1 de las presentes bases o en la página www.elcaminodequakerstate.com a la cual se someten todos los usuarios de la citada promoción.
Quedan excluidas de participar y/o ser acreedores al premio todas aquellas personas que hayan resultado ganadoras en cualquier promoción que involucre viajes o experiencias similares en los últimos 36 meses, así como sus familiares directos (padres, hijos, hermanos, cónyuges o parejas). También se excluyen personas que, a juicio del organizador, participen de manera sistemática en promociones con fines lucrativos o que presenten patrones de participación masiva, automatizada o fraudulenta. El organizador se reserva el derecho de solicitar comprobantes de compra, validar la autenticidad del perfil del usuario y descalificar a cualquier persona que no cumpla con el perfil de consumidor objetivo de la marca. La decisión del organizador es inapelable.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar a quien incluya material obsceno o a quien presente irregularidades al momento de demostrar su identidad, así como a los usuarios/as que se detecten o aparenten ser “caza premios” o que estén participando en dinámicas vigentes con otras cuentas o marcas de esta red social. Tampoco podrán competir bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas.
Asimismo, los usuarios están de acuerdo en que al participar en la presente promoción, autorizan a El Organizador y Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V. para utilizar gratuitamente su nombre, voz, imagen y/o fotografía participante en cualquier medio y forma, ya sea impreso, plástico, gráfico, visual, audiovisual, electrónico, fotográfico u otro con fines comerciales o informativos en caso de resultar ganadores; y a su vez renuncian a cualquier retribución económica por el uso y/o explotación de su nombre, fotografía e imagen, así como al ejercicio de cualquier acción de índole legal a que haya lugar en contra de El Organizador relacionada con los aspectos señalados en este párrafo.
Para cualquier aclaración o información relacionada con este concurso, los participantes podrán enviar mensajes a la redes sociales del Organizador.
El Organizador no será responsable por cualquier daño sufrido por pérdida de información de los usuarios de su equipo de cómputo y/o teléfono móvil ocasionada por configuración, retardos, no entregas, entregas erróneas o interrupción en el funcionamiento del sitio de Internet www.elcaminodequakerstate.com o/y de la red social TikTok www.tiktok.com, siendo por ende responsabilidad de los usuarios tomar las medidas necesarias para proteger la información de su propiedad, datos y/o software, por accesos desde Internet a su equipo de cómputo, o bien, de una contaminación por eventuales virus computacionales que estén circulando por Internet, por lo que El Organizador no será responsable por daños de accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de los usuarios, incluyendo los bonos o cupones que por cualquier causa no se llegaren a hacer efectivos correctamente.
Los usuarios aceptan y reconocen que conocen la naturaleza del servicio de Internet y sus limitaciones, así como sus cualidades técnicas y tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir datos e información. De igual forma, reconocen que los fenómenos sociales, políticos, culturales, la paralización de otra red, entre otros, pueden provocar que las condiciones de funcionamiento óptimas del sitio de Internet www.elcaminodequakerstate.com o/y de la red social TikTok www.tiktok.com, se vean afectadas, por lo que El Organizador no tendrá responsabilidad alguna al respecto.
De igual forma, El Organizador no será responsable por retrasos o fallas en el funcionamiento de las redes sociales, por causas de fuerza mayor, señalándose, en forma enunciativa más no limitativa terremotos, motines, guerras, incendios y demás causas generadoras provenientes de terceros que no sean de la responsabilidad y control de El Organizador y que los mismos no hayan podido ser previstos.
Queda prohibido a todo usuario y/o usuario del sitio, cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios de las mismas, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo de El Organizador de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet. La persona que lo haga será remitida a las Autoridades competentes.
El Organizador se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que haya hecho publicidad de esta promoción. Asimismo, cualquier falta de ortografía existente en estas bases, no es susceptible de nulidad o vicio de las mismas. La información aquí divulgada es propiedad de El Organizador, la distribución o reproducción de este documento y/o la información que contiene, se encuentra prohibida por El Organizador.

ANEXO 1

AVISO DE PRIVACIDAD DE COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V.

Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V., es una Sociedad Mercantil constituida conforme a la Ley General de Sociedades Mercantiles y todas aquellas que se encargan de regular la operación de la misma en México, con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 5, Torre A, Piso 14, Fracc. Lomas de Sotelo, C. P. 53390, Naucalpan de Juárez, Estado de México y en el sitio de internet www.quakerstate.com.mx.

La sociedad tiene como objeto, entre otros, la adquisición, importación, exportación, comercialización de aceites, grasa de uso industrial, aditivos y similares para vehículos de motor.

El presente Aviso de Privacidad hace referencia a los datos personales procesados, ya sea físicamente o por medios electrónicos proporcionados por accionistas, clientes corporativos, proveedores, socios, partes interesadas, inversionistas, visitantes, representantes o cualquier persona que labora para todos los señalados anteriormente en cumplimiento de sus funciones, dentro de las siguientes categorías:

Información privada de contacto. (Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
Contacto comercial. (Puesto de trabajo, departamento, nombre de la organización, actividades que realiza, categoría).

Se considerarán Datos Personales Sensibles: Aquellos que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Los Datos Personales solicitados y/o que sean proporcionados por todas las personas identificadas o identificables con motivo del uso del sitio de internet www.quakerstate.com.mx y/o con motivo de la solicitud o contratación de nuestros productos y/o servicios son tratados como responsable por Comercial Importadora, S. DE R.L. DE C.V., a través del Área de Protección de Datos Personales, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente “La Legislación”); y el que resulte necesario, adecuado y relevante con las siguientes finalidades:

PRIMARIAS

Creación y en su caso actualización de nuestras bases de datos.
Todos aquellos que requieran autorización o permiso por la legislación aplicable en el territorio nacional.
Requerimientos de la autoridad, debidamente facultada para tales solicitudes.
Compraventa de productos y/o mercancías.
Pedido y entrega de productos y/o mercancía.
Seguimiento de entrega de productos y/o mercancía.
Procesos de pago y facturación correspondiente.
Para la atención de dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones, y el seguimiento correspondiente.
Calidad de productos, mercancía y/o servicios.
Programas de lealtad y promociones.
Gestión de relaciones y marketing.
Control de entradas y salidas proporcionadas en las diferentes sedes de la empresa.
Información financiera.
Medidas enfocadas a la salud de las personas.
Seguridad laboral.
Auditorías internas o externas o de requerimiento de autoridad competente.

SECUNDARIAS

En caso de ser necesario y si la circunstancia lo amerita, enviarle promociones, publicidad, beneficios y descuentos de productos y/o servicios de Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V. y de aquellas empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras e incluso, de terceros que sean nuestros socios comerciales.
Para conocer sus preferencias comerciales y de compras de productos para ofrecerle aquellos productos que se adecuen a las mismas.
Estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticas y otros de marketing.
Enviarle comunicaciones comerciales, de servicio y cualquier otra de las aquí mencionadas entre las que se señalan en forma enunciativa mas no limitativa las cartas de bienvenida, avisos y notificaciones relacionadas con premios, concursos, sorteos, promociones y anuncios de seguridad.
La información también podrá atender lanzamientos de nuevos productos, planes, programas, promociones, eventos presenciales o en redes sociales, página web, puntos de venta, aplicación móvil, call center, etc., mismos que podrán ser publicados en cualesquiera medios electrónicos y/o digitales y/o impresos y/o cualesquiera medios masivos de comunicación, ya sea realizado por la empresa o por terceros designados por esta.

A efecto de tener una mejor experiencia para el usuario, nuestro sitio de internet utiliza cookies, tanto propias como de terceros, para identificar las preferencias del usuario, como pueden ser idioma, ubicación, ofrecer las funciones básicas del sitio, tipo de navegador y sistema operativo, links o enlaces utilizados, así como cualquier otra que otorgue una mejor experiencia al usuario por medio de los datos compartidos.

Todos los datos personales que nos ha proporcionado a través del sitio de internet y/o con motivo de cualquier interacción con la empresa podrán ser conservados durante la misma y una vez concluida, hasta por 02 (dos) años posteriores a finalizada dicha relación.

En todos los casos, retendremos la información por un plazo superior cuando:

Haya motivos legales o normativos para hacerlo (en cuyo caso se eliminará cuando ya no sea necesario conservarlos por dichos motivos),
Un plazo menor cuando la persona se oponga al procesamiento de los datos personales y no haya motivos legítimos para retenerlos y/o
Datos necesarios para continuar la relación comercial y conservar su registro como cliente en nuestros sitios de internet.

Los datos personales recopilados por Comercial Importadora S. de R.L. de C.V., de manera directa o indirecta, son necesarios para:

Cumplir con requisitos legales y/o celebrar contratos con las contrapartes y cumplir con las obligaciones de la empresa derivadas de las relaciones comerciales de la misma.
Comunicación y/o interacción con clientes corporativos, proveedores, socios, visitantes de los sitios web y sedes de Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V.

En caso de no brindarnos la información solicitada, nuestra capacidad para comunicarnos y/o interactuar se verá afectada de manera negativa.

Los Datos Personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación aplicable. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para cumplir con las disposiciones normativas y con las políticas internas de Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V. para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

En caso de conocerse alguna vulnerabilidad en la seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus Datos Personales, Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V. lo hará del conocimiento general, a través de su página de internet www.quakerstate.com.mx para que tome las medidas correspondientes a fin de resguardar sus derechos.

En caso de realizar alguna modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en la siguiente página de Internet: www.quakerstate.com.mx y/o de cualquier medio utilizado por la empresa. Asimismo, el presente Aviso de Privacidad también estará disponible en las diferentes sedes de la empresa.

Procedimiento para dar atención a las Solicitudes de Revocación y de Derechos ARCO

Los Datos Personales que nos proporcione en su solicitud de Derecho ARCO, serán tratados con la siguiente finalidad primaria:

Dar trámite, investigar y responder a la solicitud de Derecho ARCO.
Para iniciar el proceso de solicitud de Derecho ARCO (Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus Datos Personales), y para la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales, deberá llenar debidamente el formulario correspondiente que ponemos a su disposición en los domicilios de las diferentes sedes de la empresa con el fin de que se le proporcione el folio correspondiente a su solicitud.
Asimismo, también podrá ejercer un Derecho ARCO por medio de un escrito dirigido a las oficinas corporativas en la siguiente dirección: Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 5, Torre A, Piso 14, Fracc. Lomas de Sotelo, C. P. 53390, Naucalpan de Juárez, por lo que dicho escrito deberá contener e incluir lo siguiente:

El nombre completo del titular y su dirección de correo electrónico o domicilio en que desee recibir la respuesta a su solicitud.
Una descripción clara, precisa y específica de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados, así como el detalle de cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Copia legible de una identificación oficial vigente del titular y, tratándose de un trámite llevado a cabo por un representante legal, se deberá adjuntar adicionalmente una carta poder firmada ante 2 testigos o una copia del instrumento público correspondiente que acredite la representación legal, así como una copia de la identificación oficial vigente del representante legal.

En el caso de un Derecho ARCO de Rectificación de Datos Personales, se deberá adjuntar la documentación que sustente la solicitud y en su caso las modificaciones solicitadas.

Una vez presentada su solicitud, en el formato indicado en las oficinas corporativas indicadas, se podrá solicitar en un periodo no mayor a 20 días hábiles, la información y/o documentación necesaria para su seguimiento, así como para la acreditación de su identidad, de acuerdo con los términos que marca la Legislación vigente.

En un plazo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud en dichas oficinas corporativas se emitirá una resolución, la cual será notificada por los medios de contacto que haya establecido en su solicitud. Una vez emitida la resolución y en caso de ser procedente (parcial o totalmente), se contará con 15 días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta para adoptar dicha resolución.

Los términos y plazos referidos en los párrafos anteriores podrán ser ampliados una sola vez, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso y se notificará a través de los medios de contacto que haya establecido.

Se podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La negativa podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular. En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, debiendo usted cubrir únicamente los gastos justificados de envío, o el costo de reproducción en copias u otros formatos establecidos en su solicitud.

Los Datos Personales que nos proporcione en su solicitud de Derechos ARCO podrán ser conservados por un período de hasta 5 años en medios físicos y/o electrónicos y posteriormente, si así se solicita por escrito, descartados a efecto de evitar un tratamiento indebido de los mismos.

Comercial Importadora, S. de R.L. de C.V., como responsable de sus datos personales, cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten la debida protección de los mismos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, siendo las mismas utilizadas para la protección de información propia.

Finalmente, al interactuar de cualquier forma y/o navegar en el sitio de internet www.quakerstate.com.mx y/o cualquier otro sitio de internet que sea propiedad y/o administrado por la empresa, usted acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que en caso de tener alguna pregunta o querer ejercer los derechos ARCO contemplados en la Legislación, contáctenos a través de las redes sociales de Quaker State.